Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Vinde-Smart ("noi", "al nostru") respectă confidențialitatea datelor tale personale. Această politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm și cum le protejăm atunci când utilizezi platforma Vinde-Smart ("Serviciul").

2. Date colectate

Colectăm următoarele categorii de date:

Date furnizate de tine

• Nume și adresă de email (la crearea contului)
• Informații de facturare și plată (procesate de furnizorul nostru de plăți)
• Preferințe și setări ale contului

Date colectate automat

• Adresa IP și informații despre dispozitiv
• Date de utilizare a platformei (pagini vizitate, funcții utilizate)
• Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele tale pentru:

• Furnizarea și îmbunătățirea Serviciului
• Gestionarea contului și a abonamentului tău
• Procesarea plăților
• Comunicări legate de serviciu (actualizări, notificări)
• Analiză și statistici pentru îmbunătățirea platformei
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea datelor

Nu vindem datele tale personale. Putem partaja date cu:

• Furnizori de servicii (hosting, procesare plăți, analiză) care acționează în numele nostru
• Autorități competente, când este cerut prin lege

5. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege cum este utilizat Serviciul. Poți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului tău.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale, inclusiv criptare în tranzit (HTTPS), stocare securizată și acces restricționat la datele personale.

7. Drepturile tale (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai dreptul la:

• Accesarea datelor tale personale
• Rectificarea datelor incorecte
• Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor
• Opoziția la prelucrare

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne la adresa de email de mai jos.

8. Retenția datelor

Păstrăm datele tale personale atât timp cât ai un cont activ sau cât este necesar pentru a-ți furniza Serviciul. După ștergerea contului, datele personale vor fi șterse în termen de 30 de zile, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult.

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Te vom informa despre modificările semnificative prin email sau printr-o notificare în platformă.

10. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitatea datelor tale, ne poți contacta la: info@vinde-smart.ro